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Categoría: telemarketing

Empresa de telemarketing Grupo Cultura General, la cual se dedica a realizar televenta de libros y colecciones editoriales principalmente. Suelen presentar ofertas y promociones con regalos diversos, los cuales son enviados a la dirección del titular del teléfono que sólo debe abonar los gatos. Con estas ofertas esperan conseguir clientes que se inscriban a coleccionables o compren publicaciones.
También indican que suelen realizar ofertas sobre puestos de trabajo, aunque hay denuncias sobre ese aspecto.

Origen:  Madrid (España). También tienen delegación en Barcelona.

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  1. a mi me llamaron para ofrecerme un juego de sartenes, con cierta prepotencia por cierto. Vaya tel quien va por ahi regalando sartenes!! el que necesita una sarten se la compra no? vaya tela

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  2. Me acaban de llamar, que pena de chica, vaya trabajo que tiene, yo para eso prefiero ir al paro. :(

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  3. Cuando me llamaron me pillaron desprevenido y me colaron las sartenes por 15,90€, no esta mal por tres sartenes de ceramica pense yo... la verdad son un poco mierda.
    Total, que en dos días se planta un comercial en casa con la excusa de entregarme las sartenes y hacerte un cuestionario de 5 preguntas, excusa para entrar en tu casa y entretenerme durante 1 hora. La verdad un chaval joven y agradable, le seguí el rollo...
    Como la técnica de la empresa era que yo hablara bien de ellos y sus productos vía boca a boca, solo se le ocurre regalarme dos producto que yo quisiera de un extenso catalogo. Elegí una TV LG LED de 42" y una vaporeto POLTY. Además me regalaba una colección de libros + DVD que yo eligiera de otro catalogo, pero me tenían que cobrar los gastos de producción. En total los gastos de producción costaban 49 cuotas de 31€/cuota = 1519€ en 4 añitos.
    Pues vaya regalo... lo mande a paseo al chaval, con la TV y la vaporeto.
    Eso si, como me dio pena me tome una cerveza con él en el bar de abajo y me comentó que de 6 visitas diarias tenían una media de venta de 3 al día. Osea que al 50% de la gente les cuelan las colecciones.
    Yo entiendo que una editorial tenga que vivir de vender libros y enciclopedias, pero... o renovar o morir.
    Los años del comercial con el pie entre la puerta para vender biblias y colecciones pasaron a la historia... esta gente solo nos da mala fama a los vendedores de verdad.

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  4. Hace un par de días una mujer que se identificó como NURIA me llamó y me dijo que, por ser el 25 aniversario de GRUPO CULTURAL, me ofrecían un estupendo regalo de tres sartenes por 15,90 €. El regalo, según ella, cuesta 80€. Prácticamente no le dije que no, me pilló con las "defensas" bajas. Pero debí mandarla al cuerno en el mismo instante. Al día siguiente me vuelve a llamar la misma mujer y le informo de que no deseo sus sartenes. Entonces la tía, que el día anterior fue todo simpatía, se me pone superborde, me exige que le diga mi nombre (!) y me cuelga después de prácticamente insultarme. Espero que no se atreva a volver a llamarme, porque entonces sí que la voy a poner de vuelta y media. Qué mujer más mala.

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  5. A mi me acaban de llamar para regalarme dos almohadas de látex por 16€ de gastos.Dijo que mañana me las traerá un compañero y tengo que contestar a 5 preguntas.

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  6. Hola a mi tambien me ofrecieron almohadas. Que las traen si o si. Yo no abrire la puerta.

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  7. Sí.a mi tambien me han llamado hoy, con el asunto de las almohadas de latex. les dije que no las queria. y ante la verborrea y la aparente buena educación de la chica, dijo que vendria mañana con el regalo. Que hare, no abrir la puerta, o abrir y decirle que lo he consultado y es un numero toxico... vaya historias.

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  8. Ayer me llamaron para regalarme una almohada totalmente de viscoelástica y un libro de salud. Que tengo que pagar los gastos de transporte 15,90 €. Que pasaran por Hernani hoy y a que hora estaría. Pues viendo esto, no abriré la puerta. He llamado para anular y no cogen el teléfono. La chica que me llamo Maria y dijo que me harían 5 preguntas- Ahora se que no abriré.

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  9. A mí me han llamado hoy. Una mujer que te apabulla con palabras destacando el 25 aniversario del Grupo Cultural y ya confirmando mi dirección antes de decirle yo sí la aceptaba (la ultimísima tecnología en almohada viscoelástica). Total que le pregunto por los gastos de envío y justifica que eso cobra el chico que viene a Eibar, yo le respondo que se debe forrar si cobra eso por persona por tan sólo entregar el paquete. No me comenta nada de encuestas en ningún momento y al preguntarle de dónde me llama exactamente que no me suena el nombre me dice algo así como que de alguna encuesta que habré respondido en algún momento de estos 25 años... JA! Le digo que no me interesa, mi almohada viscoelástica me costó 10€ En fin, ya me olía mal desde el principio y ahora aquí lo he verificado.

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  10. A mi me han llamado hoy, con el mismo cuento del 25 aniversario (Parece que siempre es su 25 aniversario por lo que veo XD) y que me enviaban la almohada. Le he dicho educadamente que no me interesa y la tia diciéndome mi dirección ¿De dónde leches la sacan los bandidos? Según ella en algún momento he colaborado con ellos cosa que ni me suena, así que le he pedido dos cosas, que se quede con la almohada ella si quiere y que borre mis datos de su base. Yo nunca abro a nadie que no conozca en mi casa así que espero que no pierdan el tiempo en intentar traerme nada.

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  11. Me ha saludado por mi nombre. Dato sorprendente porque no aparezco en la guia telefónica.
    Dicen ser de "Atención al cliente". Al preguntarle de qué me suelta el rollo de que están celebrando sus 25 años. Entonces le pregunto de dónde han sacado mis datos Y ME CUELGA.
    Señal de la seriedad de su empresa.

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