618693010

Categoría: telemárqueting / call center

Número relacionado con telemárqueting para la empresa de energía Endesa. Suelen realizar ofertas y promociones a clientes principalmente. Debido a que en numerosas ocasiones sólo se recibe uno o dos tonos, siendo imposible contestar, y en ocasiones cuando se contesta no se recibe respuesta, todo apunta a que puede tratarse de un call center que realiza comprobaciones de línea.

Origen: número telefonía móvil (España).

Consultado en diferentes ocasiones. Faltan datos. Si tienes alguna información sobre este número indícala en un comentario para que el resto de usuarios puedan conocerla. 
Enlaces de interés:

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  1. Mensaje formulario de denuncia:
    "Durante dos meses, mañana y tarde llama varias veces, sin mensaje."

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  2. llaman y no contestan

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  3. Hoy han sido dos veces, por la mañana y por la tarde.Esta vez desde el 618693010.

    El señor que me ha llamado me ha explicado que me iba a cambiar de tarifa para acceder a los descuentos por fidelización que Endesa me ofrece: entre un 5 y un 10% de descuento en el término de potencia (1-2€/mensuales en mi caso).Me ha explicado también que lo hacían por mi bien, para ahorrarme dinero porque el gobierno calcula el precio de la electricidad cada tres meses y, con esta nueva tarifa, Endesa se comprometía a mantenerme el mismo precio que pago ahora pasara lo que pasara en la siguiente subasta.
    No tenía ni siquiera que negarme. Tan sólo seguir el trámite y listo.Pues no.

    Lo que pretende Endesa es que abandone la tarifa TUR y me pase al mercado libre. Es curioso porque todo eso ha cambiado ya y la TUR desaparece como tal y los precios ya no se fijan en subasta, y menos por el gobierno.

    La tarifa TUR, ahora Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC), es una tarifa de mínimos que todo operador debe ofrecer a sus clientes. Debe cumplir con varios requisitos fijados por el gobierno, aunque éste no fija el precio directamente, sino la manera de calcularlo. El mercado libre, por el contrario, da total libertad al operador para fijar los precios que desee. ¿Vamos entendiendo ahora el interés de las grandes compañías eléctricas en pasar a sus clientes de una a otra tarifa? Aclaro de nuevo: En la PVPC la empresa no tiene libertad para fijar el precio; en el mercado libre sí.

    Es decir: a las compañías les interesa tener a sus clientes en el mercado libre porque podrán fijar el precio de la electricidad como estas empresas deseen y no como les diga el gobierno de turno que lo hagan. Hoy por hoy, en mi caso, la PVPC es la mejor tarifa que puedo contratar. La TUR, en el pasado, también.
    La oferta real consiste en el paso de mi contrato al mercado libre, aplicarme un descuento de 1-2€/mes en mi factura y mantenerme los precios actuales hasta enero de 2016. Después, lo que pase con el precio, será un misterio de fácil solución: probablemente suban, entre otras cosas porque serán libres de hacerlo.

    Cierto, podré volver a mi anterior tarifa si lo deseo y sigue existiendo, pero algo me dice que no iba a ser sencillo conseguirlo. El mero paso de TUR a TUR con discriminación horaria (tarifa nocturna para entendernos) hace unos meses fue un calvario en el que me dejé parte de mi salud mental, así que podréis imaginar qué pasará en un futuro.





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  4. Por cierto, el comentario lo he encontrado en una web : http://clienteyempresa.com/2014/04/04/endesa-la-carga-de-nuevo-esta-vez-desde-el-618693010-la-etica-comercial-como-valor-anadido-en-algunos-sectores/

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  5. Se trata de un movil de Endesa y desde hace 3 semanas no para de llamar, una media de 30 llamadas diarias; me deja mi movil bloqueado, tengo que estar apagandolo y encendiendolo, lo uso para el trabajo y no permite que otros contacten conmigo. Ya me he puesto en contacto con ellos 3 veces para que dejen de llamarme pero siguen.

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  6. Estoy hasta los c... de las llamadas de esta gentuza de ENDESA. Como me los puedo sacar de encima?
    Hay algún sitio donde cursar una denuncia por escrito ?

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    Respuestas
    1. manda escrito a servicio atención al cliente o a departamento de protección de datos y pon que quieres que den de baja todos tus datos, que los cancelen y que no te llamen para ofertas comerciales. Si no hacen caso se juegan que les multen si lo pones en conocimiento de la agencia de protección de datos.

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  7. Nueva llamada al móvil desde este nº 618693010, tocan varios tonos, coges, preguntas un par de veces y no contestan. Tras pasar 1 ó 2 minutos sin producirse ningún sonido, cortan la llamada.

    Fui cliente de Endesa hace tiempo, pero ya hace más de 1 año que me cambié de compañia (y muy orgulloso de ello). Supongo que habrán tirado de mis datos de entonces, o también podría tratarse de un SPAM indiscriminado.

    En cualquier caso, esta forma de actuar, que sólo sirve para molestar, sencillamente es penosa e indignante.

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  8. Dos veces por la mañana y otra por la tarde. Ahora mismo. Cuando lo cojo, una voz de una señora, como si de una telenovela se tratase. Me ha llamado por mi nombre y me ha pedido el DNI. Fin de la conversación.
    Mientra escribo este mensaje otra puta llamada. Hasta las narices.

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  9. Llaman para venderte algo...

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  10. Telemarqueting de Endesa, para bonos, seguros de mantenimiento...

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  11. La mejor solución, aparte de bloquear las llamadas, entrar en la web de Endesa, acceso a clientes y cambiar el móvil, aparte de ponerles uno de esos de pago de videntes, horóscopos y esas mierdas, se acabaron las llamadas.

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  12. A continuación de llamar con este número móvil, también lo han intentado desde el 913229800, por lo que cabe sospechar que son los mismos.
    http://www.numerostoxicos.info/2013/04/913229800.html

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  13. Acoso, llaman varias veces al dia, se lrs dice wue dejen de molestar pro diguen insistiendo
    Ya solo qurda deninciar

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Explícanos tu experiencia con este número, así el resto de usuarios podrá conocerla.

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