636025710



Categoría: recobro
Departamento de recobros de Banco Citibank, gestionan deudas, atrasos de letras, intereses y comisiones de tarjetas de crédito…
Diversas denuncias informando que suelen infringir
la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) llamando a vecinos, familiares,
conocidos, al trabajo… todos aquellos números que crean pueden relacionar con
la persona que quieren localizar. Exponen diferentes excusas como entregar un
paquete, que son de correos, que son un familiar, que son amigos que tienen que
localizarlo para notificarles algo importante… Como mucha gente denuncia,
utilizan la mentira y el acoso.
Se recomienda denunciar el acoso telefónico y demandar si es
preciso mediante denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y
al Banco de España. Así mismo es muy recomendable enviar burofax (carta postal o correo electrónico, en la página “De interés” se explica el proceso) indicando que
no se desea que contacten con números no relacionados en nuestros datos
personales, es decir, que no contacten con terceras personas, e indicar que se
comuniquen sólo por escrito. Si no cumplen se les puede denunciar.

Suelen indican que llaman del departamento prejudicial o directamente del departamento judicial, también indican que se trata del departamento de resoluciones amistosas, de relación con el cliente…

Origen: desconocido (diversas sedes y oficinas, aunque principalmente llaman de Madrid o de los call center de sudamérica).

Ver mapa más grande

Enlaces de interés que recoje sentencias, foros de denuncias sobre acoso telefónico, entre otros asuntos referentes a esta entidad bancaria:

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

veinte − 8 =