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Categoría: Recobro
Departamento de recobros de Banco Citibank (indican ser la Asesoría jurídica de Citibank o el departamento de recuperaciones), gestionan deudas, atrasos de letras, intereses y comisiones de tarjetas de crédito…
Diversas denuncias informando que supuestamente suelen realizar llamadas a vecinos, familiares,
conocidos, al trabajo… para localizar a determinada persona. Según indican suelen utilizan diferentes excusas tales como la necesidad de entregar un
paquete, son de correos, se trata de un familiar, son amigos que tienen que
localizarlo para notificarles algo importante…
Se recomienda denunciar si se ha sido víctima de acoso telefónico y demandar si es
preciso mediante denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y
al Banco de España. Así mismo es muy recomendable enviar burofax (carta postal o correo electrónico, en la página “De interés” se explica el proceso) indicando que
no se desea que contacten con números no relacionados en nuestros datos
personales, es decir, que no contacten con terceras personas, e indicar que se
comuniquen sólo por escrito.
Origen: Desconocido (diversas sedes y oficinas, aunque principalmente llaman desde Madrid o desde call centers de Sudamérica).

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Enlaces de interés:

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